LET OP DE LEVERTIJDEN KUNNEN DOOR DE CORONA EN IN DE ZOMERVAKANTIE VERTRAGING OPLOPEN MET ENKELE WEKEN.

1.Moet ik verzend/bezorgkosten betalen?

Nee bij ons is bezorgen gratis in Nederland (waddeneilanden niet inbegrepen)
Bij de douglashout kapschuren staan de transportkosten apart beschreven.

AFHAALKORTING: U kunt de steigerhout meubels afhalen op afspraak in de showroom van Groningen en Melderslo, wij storten dan 20,- retour op uw rekening, of u betaald 20,- minder bij contante betaling.

2.Hoe is de verzending en kosten naar het buitenland?

Bezorging naar Belgie is ongeveer 30 euro tot 50 euro afhankelijk van de grote van de bestelling.
Bezorging naar Duitsland gaat op aanvraag, dit is afhankelijk van de woonplaats.
Wilt u producten verzenden naar een ander land, dan kijken wij naar een geschikte transporteur en geven u van te voren een offerte.

3.Hoe word mijn bestelling verzonden?

Wij werken met verschillende transporteurs.Meestal is er maar 1 chauffeur aanwezig, graag zien wij iemand aanwezig die mee kan helpen.
-Bij de teakhout en witte meubels word er geleverd met een vrachtwagen. Deze meubels zijn veelal gemonteerd, grote kasten hebben meestal een boven en een onder kast in 2 delen. Er word meestal geleverd tot aan de voordeur bij deze meubels door een externe transporteur.
-Bij de steigerhout meubels word er geleverd met een vrachtwagen, bijna alle meubels worden als bouwpakket geleverd. Kasten en dressoirs meestal niet. Bouwpakketten zijn makkelijk zelf in elkaar te zetten met bijgeleverde schroeven. Tegen een meerprijs kunnen wij voor u monteren of neerzetten op begane grond. Normaal gesproken worden de steigerhout meubels worden geleverd tot aan de voordeur. U kunt verder kiezen voor extra montageservice om het meubel naar binnen te dragen naar boven toe op een hogere etage. 
-De kussens worden bezorgd door Dhl, als wij op tijd de track en trace code doorkrijgen sturen wij u een email.

4.Hoe weet ik wanneer mijn product word bezorgd?

Wij maken van te voren met u een afspraak. Wij proberen ons zoveel mogelijk aan te passen aan uw agenda. Echter wij zijn ook afhankelijk van onze route planning.
We proberen een uur van te voren te bellen hoe laat we bij u kunnen zijn.

5.Leveren jullie op een 1e of 2e etage?

Wij leveren de steigerhout meubels tot aan de voordeur.
Etage levering kost 60,- extra, montage kosten voor een bed of kast 60,- montagekosten. Bij zwaardere meubels moet er wel iemand aanwezig zijn om mee te helpen.
Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele schade, mits dit echt door een van onze chauffeurs word veroorzaakt.

Bij de teakhout meubels word er ook alleen op de begane grond geleverd. Mits er een lift is en geen moeilijke doorgangen leveren we ook op een hogere etage. Duurt dit allemaal langer dan kan er 15,- per 10 minuten worden berekend.

Bij de witte meubels word er geleverd tot aan de drempel. Let op dat er iemand aanwezig is om mee te helpen. Deze meubels komen vanuit Denemarken. Geef uw situatie door bij deze witte meubels zodat wij eventueel een extra service kunnen regelen. Hier kunnen extra kosten bij komen.

6.Hoe is het leveren op de waddeneilanden?

Wij leveren de meubels bij een depot die de meubels verder vervoerd naar de Waddeneilanden. Die kosten zijn voor de koper van de meubels.

7.Wat is de levertijd van de steigerhout meubels?

De levertijd is 2-8 weken weekend niet inbegrepen. De levertijd is afhankelijk van drukte, en de routeplanning. Ook in de vakantie zomer periode kan er soms vertraging ontstaan. Wij houden u hier over op de hoogte. De steigerhout meubels worden op bestelling gemaakt. Voorraad is meestal niet aanwezig.

8.Wat is de levertijd van de teak meubels?

De levertijd is 5-10 werkdagen voor de teakmeubels die op voorraad zijn.
Voor de teak meubels die niet op voorraad zijn is de levertijd 2-4 maanden, dit is afhankelijk van de overscheping vanuit Indonesie. Wij houden u hierover op de hoogte.

9.Wat is de levertijd van de witte meubels?

De levertijd is ongeveer 21 werkdagen. Deze meubels worden geleverd vanuit het magazijn in Denemarken. Zijn de meubels niet op voorraad dan kan de levertijd 1 tot 4 maanden zijn, we houden u hiervan op de hoogte.

10.Wat is de levertijd van de douglashout kapschuren?

De levertijd is 3-4 weken voor een houtpakket niet op maat gezaagd en 1 - 3 maanden als wij alles op maat moeten zagen en klaar maken als bouwpakket ook afhankelijk van drukte, vakantie's en de routeplanning.

11.Wat is de levertijd van de kussens?

De levertijd is 10 - 21 werkdagen, ook afhankelijk van drukte en levering Tnt post. In de zomertijd kan er iets vertraging onstaan.